スタッフが変わると患者さんも変わる!いまよりもっと良くしたい医院様のためのスキルアップ講座です

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歯科スタッフに役立つブログ

テーマ:「メディカル敬語」の記事一覧

    日本デンタルスタッフ学院 学院長の田中です。     最終回の今回は     カンタン! だけど間違いが多い   これぞ究極の2つ メディカル敬語。     そう、 カンタンなんです。 でも、ホントに直しにくい!!   クセでね、戻っちゃうんで... [全文を読む]
Posted at 11:50
      こんにちは。   日本デンタルスタッフ学院 学院長の田中です。   新しい年の幕開けに 「今年はなにかスキルアップしたいな〜」 なんて声もあちこちで聞こえてきます。   「通信教育の申し込みが 一年でいちばんふえる時期なんです」     と、 当学院も掲載しはじめた... [全文を読む]
Posted at 11:50
    こんにちは。   学院長の田中法子です。   前回の 忙しい毎日に使える メディカル敬語、大変ご好評を 頂いております!   「敬語の本とか読んだことありますけど ここまで具体的じゃなかった」   「接遇のセミナーはうけました。 でも臨床とは違っていたので メルマガのちょっとした言い回し、 ... [全文を読む]
Posted at 11:50
        こんにちは。   日本デンタルスタッフ学院 学院長の田中です。   休み明けの診療、 患者さんから急に   「今日、行きたいんですけど」   とお電話頂くこと、 多いですよね。   もちろん、休み明け関係なく 急なお電話に困ったことは ありませんか... [全文を読む]
Posted at 11:50
      こんにちは。 学院長の田中法子です。   歯科医師会や看護協会などで “患者さんに対する敬語の使い方” をよく講演させていただいておりますが 事前アンケートで一番多いのが   “敬語ってむずかしい!”   というお声。    ... [全文を読む]
Posted at 11:50
    こんにちは。 学院長の田中法子です。     患者さんとの会話のなかで 多くの情報が詰まっている「雑談」     それはほんの一言の 「声かけ」からはじまる。     そのためのポイントを 前回のメルマガ講座では 全5回にわたってお伝えしてきました。   &... [全文を読む]
Posted at 11:43
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