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歯科スタッフに役立つブログ

テーマ:「患者さんとのコミュニケーション」の記事一覧

皆様こんにちは。 日本デンタルスタッフ学院  学院長の田中法子です。   前回は「問診票」について触れました。 今回は、患者さんへの声かけで気をつけたい 「待つ」という言葉についてお伝えします。   受付で診察券を受け取り「少々お待ちください」 診療室に導入し、「少々お待ちください」 エプロンをかけて「少々お待ちください」   患者さんは、一回... [全文を読む]
Posted at 07:00
皆様こんにちは。 日本デンタルスタッフ学院 学院長の田中法子です。   患者さんとのコミュニケーション 第五回は 声かけを統一です。   前回、待つを使いすぎていませんか? と投げかけました。 多くの方からご反響いただきました。 「たしかに、多く使っていました!」 「無意識で待つを連発していました。気をつけます」など メッセージをいただきました。 &n... [全文を読む]
Posted at 09:00
皆様こんにちは。 日本デンタルスタッフ学院 学院長の田中法子です。 最近は気温の変化が繰り返して だいぶ春に近づいてきた様子ですね。 皆様はいかがお過ごしでしょうか。   やはりこの時期は マスクをなさっている方が多いですね! 花粉症や喘息の予防など、理由は様々かと思いますが   患者さんでそのような方がいらっしゃった際 問診票の既往歴覧に特に記載がない... [全文を読む]
Posted at 08:00
本日は、講師養成講座を開催しました。 基礎からアドバンスをご受講なさって 「より多くの方に伝えたい!」と 講師の道を選ばれた方がご受講なさいました。   教える・伝えることは 自分の中の学びの芽を 新しく開かせてくれる 素晴らしい前進。   本日の講師養成講座でも 「言葉づかい」の章がありました。   日本デンタルスタッフ学院では 文部科学... [全文を読む]
Posted at 09:00
皆様こんにちは。 日本デンタルスタッフ学院 学院長の田中です。   ホームページが完全リニューアルして 同時に公式facebookも完成しました。 https://www.facebook.com/dentalstaff001 おかげさまで訪れてくださる方が10分で200名! 本当にありがとうございます!!   ブログでは、 ホスピタリティあふれる 患者さ... [全文を読む]
Posted at 17:00
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