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歯科スタッフに役立つブログ

 こんにちは。学院長の田中法子です。「観る」をプロに変える魔法の5つのメガネ。今回は3つ目のメガネをお渡ししますね。■■■■■■■■魔法のメガネ_3つ目患者さんのしぐさをみよう!■■■■■■■■「しぐさって、どんなときのしぐさ?」「なんでしぐさをみるの?」そう思いますよね!実はこのしぐさ、言葉にできない思いがい~っぱい詰まってい... [全文を読む]
Posted at 12:00
  こんにちは。学院長の田中法子です。「観る」をプロに変える魔法の5つ目のメガネ。今回は2つ目のメガネをお渡ししますね。■■■■■■■■魔法のメガネ_2つ目患者さんの表情をみよう!■■■■■■■■「表情って、どうやって観るの?」「どんな表情を観ればいいの?」って、思いますよね。しかも、人間の表情って一日で九千万回以上(!)... [全文を読む]
Posted at 12:00
こんにちは。学院長の田中法子です。「観る」をプロに変える魔法の5つのメガネ。早速、1つ目のメガネをお渡ししますね。■■■■■■■■魔法のメガネ_1つ目患者さんの「目線」を観るメガネ■■■■■■■■「観る」って「見る」とはちがうの?って、よく聞かれます。ハイ、「観る」は患者さんの表情・しぐさ・気持ちを観察するという意味なんです。でもきっと、... [全文を読む]
Posted at 12:01
  こんにちは。学院長の田中法子です。医療にたずさわる皆さんなら分かると思いますが、このお仕事は色んな角度から患者さんを観察し、感じ取ることがとても大切ですよね。逆に患者さんは一瞬で「この医院なら通えるかな?」と感覚をビンビン研がせて、医院を、先生を、そしてスタッフを観ています!そう、私たちは「観られて」います!「みる」こ... [全文を読む]
Posted at 12:00
        こんにちは、学院長の田中法子です。今回は最終回第一印象が“キラリ”と変わる5つめの魔法の鍵をお渡ししますね。■■■■■■■■魔法の鍵 5つめたこ焼きをつくる■■■■■■■■最終回はたこ焼き?!って、思いましたよね!実はこのたこ焼き、最終回にもっとも... [全文を読む]
Posted at 12:00
  こんにちは、   学院長の田中法子です。       今回も、   第一印象が“キラリ”と変わる   4つめの魔法の鍵を   お渡ししますね。       ■■... [全文を読む]
Posted at 12:00
      こんにちは、   学院長の田中法子です。       今回も、   第一印象が“キラリ”と変わる   3つめの魔法の鍵を   お渡ししますね。     ■■■■■■■■ 魔法の鍵 3つめ 上にあげ... [全文を読む]
Posted at 12:00
    こんにちは、   学院長の田中法子です。     今回も、   第一印象が“キラリ”と変わる   ふたつめの魔法の鍵を   お渡ししますね。       ■... [全文を読む]
Posted at 12:00
          こんにちは。学院長の田中法子です。第一印象を“キラリ”と変える魔法の5つの鍵。早速、ひとつめの鍵をお渡ししますね。■■■■■■■■魔法の鍵ひとつめドレミの「ミ」の声■■■■■■■■ドレミの「ミ」?!なにそれ、って思いましたよね!これ... [全文を読む]
Posted at 12:20
        こんにちは。   学院長の田中法子です。   患者さんが、   一瞬で「この医院に行きたい!」と   感じ取る第一印象は   なんだとおもいますか?     どんなに院長先生が... [全文を読む]
Posted at 12:00
    こんにちは、   学院長の田中法子です。     今回は、   選ばれる歯科医院、   ワンランク上の電話対応   をお伝えしますね。         ■■■■■■■■■■... [全文を読む]
Posted at 12:00
        こんにちは、   学院長の田中法子です。     前回まで、   選ばれる歯科医院の5つの   ポイントをお伝えしました。     今回からは実践編です。     受付のスマイルは歯科医院の   第一印... [全文を読む]
Posted at 12:00
    こんにちは、   学院長の田中法子です。     今回は、   選ばれる歯科医院、   笑顔のちから   をお伝えしますね。   ■■■■■■■■■■■■■■■ 選ばれるポイント5   笑顔が... [全文を読む]
Posted at 12:00
      こんにちは、   学院長の田中法子です。     今回は、   選ばれる歯科医院、   差別化の打ち出し方!を   お伝えしますね。         ■■■■■... [全文を読む]
Posted at 12:00
    こんにちは、 学院長の田中法子です。     今回は、   選ばれる歯科医院、   インターネット活用術を   お伝えしますね。     ■■■■■■■■■■■■■■■ 選ばれるポイント3 インターネット... [全文を読む]
Posted at 12:00