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歯科スタッフに役立つブログ

クリニックコンシェルジュ®とは?  [2018年06月11日]
【クリニックコンシェルジュ®とは?】
 
 
おはようございます。
学院長の田中法子です。
 
昨日は新大阪でクリニックコンシェルジュ®認定資格講座を開催しました。
大阪府内・山口県・兵庫県など多方面からのご参加をいただきました。
ありがとうございました!!
 
 
さて、皆様からよくいただくご質問
 
クリニックコンシェルジュ®って、どんな仕事をする人ですか?
 
に本日はお答えしていきたいと思います!
 
 
「接遇のセミナーですか?」
「傾聴のセミナーと同じですか?」
 
答えはNO
 
概論から実習を通して一貫して学べるのは
医院と患者さんをつなぐ架け橋として
患者さんの声を聴く専門家として
 
● 患者さんを管理する
● 医院を分析して患者さんにより優しい医院を院長先生と創る
● 患者さんに価値ある治療を継続していただく
 
客観的目線と
心理学的目線と
愛情を備えたスタッフ。
それが、クリニックコンシェルジュ®です。
 
接遇セミナーではありません。
傾聴だけのセミナーではありません。
そもそもセミナーではありません。
自分の医院を知る。患者さんを知る。
医療人としての自分を知る。
医療人としての自分を創る。
 
そのためにこの認定資格講座は存在しています。
 
次のステージに行きたい医院様。
そしてスタッフ様。
職種問わず、今すぐお申し込みください。
少人数制で具体的に指導するため、毎回15名様限定です。
詳しい講義内容はこちらです。
 
クリニックコンシェルジュ®認定講師の松田先生からの
動画メッセージです↓
 
 
Posted at 10:43