スタッフが変わると患者さんも変わる!いまよりもっと良くしたい医院様のためのスキルアップ講座です

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歯科スタッフに役立つブログ

クレームする心理
先週のメールマガジンで、「クレーム対応」についてお伝えした所大変ご反響が大きかったので、ブログ内でもご紹介いたします。   私は臨床時代3000症例以上のホワイトニングを...
2018/08/13 17:10:00

化粧する?しない?の賛否両論
メールマガジンをご購読の皆さまには既にお伝えの通り(笑)わたくし、朝40分のウオーキング通勤でございます!(徒歩、と言わないところが小さな意地)そのため、この時期は毎朝悩みます。 到着すると...
2018/07/25 11:50:00

裸の王様
7月12日付ニュースで「全裸でコンビニなどに入った男が逮捕された」という情報が飛び込んできました。その言い訳が「暑かったから」。。。 暑いからと言って全裸とは!わからんでもないが、それはおじ...
2018/07/18 16:37:00

クリニックコンシェルジュ®とは?
【クリニックコンシェルジュ®とは?】  おはようございます。学院長の田中法子です。 昨日は新大阪でクリニックコンシェルジュ®認定資格講座を開催しました。大...
2018/06/11 10:43:00

最新!リフレッシュの方法3つのポイント
生活のリズムが崩れがちな5月。自分で気づかない間にストレスをためるのではなく、”気がつかないうちにストレスが抜けている方法”をお伝えします! 5月病、なんて言われるく...
2018/05/03 09:30:00